Terms of Service
利用規約
本利用規約は、Glimmering Cloud Grove(以下「当社」)が提供する清掃サービスおよびウェブサイトをご利用いただく際の条件を定めたものです。ご利用にあたっては、本規約の内容をご確認ください。最終更新日:2025年6月19日
1. サービスの利用について
当社のサービスおよびウェブサイトをご利用になる方は、本規約に同意されたものとみなします。
許可される利用:
- •当社の清掃サービスについての情報収集および問い合わせ
- •個人・法人のいずれの立場でも、正当な目的でのサービス依頼
- •掲載情報の参照(個人的な利用の範囲内)
禁止される利用:
- •当社のウェブサイトや掲載内容の無断複製・転載
- •虚偽の情報を用いたお問い合わせや申込み
- •サービスを悪用または妨害する行為
- •当社の名称や商標を許可なく使用すること
ご利用にあたっては、日本国内の法律および規制を遵守していただく必要があります。
2. サービスのご利用条件
当社サービスをご依頼いただく際には、以下の条件が適用されます。
- •ご依頼者は18歳以上、または法定代理人の同意を得た方に限ります
- •正確な連絡先情報および作業場所の情報をご提供ください
- •作業当日は現場へのアクセスを確保していただく必要があります
- •危険物・貴重品・ペットへの配慮について事前にお知らせください
- •キャンセル・変更は作業予定日の48時間前までにご連絡ください
3. サービスの提供範囲と制限
- •当社サービスは原則として新潟市およびその周辺エリアを対象としています。対応範囲はご相談によって異なる場合があります
- •悪天候・設備の事情・その他やむを得ない事由により、作業の延期または変更が生じる場合があります。その際は事前にご連絡いたします
- •サービス内容は事前のご相談内容にもとづきます。追加作業が必要な場合は別途ご案内いたします
- •当社はサービス内容・料金体系を予告なく変更する権利を有します
4. 知的財産権
当サイトおよびサービスに含まれるすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザインなど)の著作権・商標権その他の知的財産権は、Glimmering Cloud Groveに帰属します。
- •コンテンツの無断複製・転載・二次利用は禁止されています
- •お客さまが提供するコンテンツ(レビュー等)の著作権はお客さまに帰属しますが、サービス改善目的での利用についてご同意いただいたものとみなします
- •当社の商標・ロゴを許可なく使用することはできません
5. 規約の変更
当社は必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上での告知または直接のご連絡によってお知らせします。変更後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、新しい規約に同意されたものとみなします。
本規約に関するご質問はお問い合わせページよりご連絡ください。
禁止事項
お客様は、当サイトのご利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利利益を侵害する行為
- 当サイトの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 他のお客様に関する個人情報等を不正に収集する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
免責事項
当社は、当サイトに掲載する情報について正確性および最新性の確保に努めますが、その完全性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
当社は、当サイトの利用に起因してお客様に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。ただし、お客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合、同法により無効とされる範囲では本条の免責は適用されません。
当サイトからリンクする第三者のウェブサイトの内容については、当社は管理・監督の権限を有しておらず、責任を負いません。
サービスの変更・中断・終了
当社は、システムの保守点検、障害対応、天災その他やむを得ない事由が生じた場合、事前の通知なく当サイトの全部または一部の提供を中断することがあります。
当社は、相当の予告期間をもって告知したうえで、当サイトの内容を変更し、または提供を終了することができます。
反社会的勢力の排除
お客様は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他の反社会的勢力(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
お客様が前項に違反した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちに当サイトのご利用をお断りすることができます。
準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
当サイトの利用に関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
- 事業者名
- Glimmering Cloud Grove
- 所在地
- 〒950-2021 新潟県新潟市西区小針藤山1-10
- 電話番号
- +81 25-266-2926
- 制定日
- 2026年7月22日